Recepción de facturas en Hotmail y Outlook
Para evitar que las facturas enviadas desde su cuenta de facturación electrónica lleguen a la bandeja de Correo no deseado (SPAM), puede realizar los siguientes pasos.
Al ingresar a su correo electrónico de Outlook, en la esquina superior derecha encontrará el ícono de engrane (⚙️) de Configuración. Al seleccionarlo, se abrirá una ventana que le permitirá realizar ajustes en la configuración de su correo electrónico.
En la ventana de Configuración, en el panel del lado izquierdo, encontrará diferentes opciones; seleccione la opción Correo.
Posteriormente, en la parte derecha se mostrarán las distintas opciones disponibles para configurar ese apartado. De entre ellas, seleccione la opción Correo electrónico no deseado.
En el apartado Remitentes, encontrará diferentes opciones. Seleccione Remitentes y dominios seguros y posteriormente haga clic en + Agregar remitente seguro. Se desplegará un campo en blanco en el cual deberá ingresar el dominio correspondiente.
En el campo en blanco que apareció anteriormente, ingrese el dominio @sifacturo.com y seleccione el botón Aceptar.
Posteriormente, realice nuevamente el paso anterior para agregar un nuevo remitente seguro. En el nuevo campo en blanco, ingrese el segundo dominio @sifacturo.com.mx y seleccione nuevamente el botón Aceptar.
Por último, seleccione el botón Guardar, ubicado en la parte inferior derecha, para aplicar los cambios.
Al finalizar, realice una prueba enviando una factura desde su cuenta de SiFacturo para verificar que llegue directamente a su bandeja de entrada.
